學生上學資助問題是很多家庭經濟條件困難的家長及學生們關注的事情，畢竟，天大地大，不如孩子的上學問題大，經濟條件不能成為阻礙孩子們學習，實現(xiàn)自我的夢想。，近日，廣西自治區(qū)發(fā)布消息表示，將在8月15日至9月15日開通自治區(qū)學生資助管理部門熱線電話，以便相關家長及學生咨詢!!!

　　據悉，廣西自治區(qū)為確保2017年錄取的家庭經濟困難學生能夠及時獲得幫助并順利入學，8月15日至9月15日，區(qū)將在自治區(qū)、市、縣三級學生資助管理部門開通熱線電話，相關學生及家長可在周一至周五的行政上班時間咨詢助學貸款、入學補助等方面政策。

　　各級學生資助管理部門將安排專人負責接聽資助熱線電話、解答學生疑問;對于群眾投訴，按照“分級負責、歸口管理，誰主管、誰負責”和“當日投訴、當日解決”的原則積極協(xié)調、解決，確保“件件有說法、事事有落實”，實實在在解決群眾困難。

　　同時，各級資助管理部門和學校將對貧困大學新生進行安全提醒，讓新生知曉詐騙分子慣用的行騙伎倆，知曉申請獎助學金和交學費的方法流程，增強新生的安全意識和甄別能力。遇到疑似面臨詐騙進行咨詢的學生或家長，要特別做好解釋、說服工作，不能簡單地“一答了之”，要做好跟蹤服務，徹底消除隱患。

　　為增強辦事效率，學生及家長可先撥打就讀學校所在地或所在地學生資助管理部門熱線電話，進行政策咨詢和問題投訴，對于沒有得到滿意解決的，可進一步向上一級學生資助熱線反映。自治區(qū)學生資助管理部門熱線電話為：0771-5815566。